DRC porta l’intelligenza artificiale all’assunzione di reclami per FNOL universale da qualsiasi portale |

Qualsiasi utente del portale costituente può avviare qualsiasi tipo di reclamo, dal solo rapporto al FNOL completo come parte dell’ultima serie di miglioramenti della DRC Insurance Platform.

FILADELFIA, gen. 3, 2023 /PRNewswire/ — Decision Research Corporation (DRC), fornitore leader del settore di soluzioni aziendali con provisioning cloud per il settore assicurativo danni e specialità, è orgogliosa di annunciare l’immediata disponibilità della versione autunnale della piattaforma assicurativa DRC, completa di nuove funzionalità aggiunte e funzioni.

Il rilascio autunnale evidenzia il continuo impegno di DRC verso la fornitura di innovazione al settore E&S e specializzato. Queste funzionalità appena aggiunte consentiranno agli assicuratori di superare ulteriormente le mutevoli aspettative dei clienti nel settore e di stare al passo con il mercato. Le caratteristiche principali della versione autunnale della piattaforma assicurativa DRC includono:

  1. Chatbot reclami: un chatbot intuitivo e configurabile abilitato dal riconoscimento vocale AI consente di segnalare FNOL e creare nuovi reclami tramite un’interfaccia universale che può essere avviata nei portali di agenti, polizze e assicurati, nonché nel sito Web dei partner. Realizzato per essere compatibile con qualsiasi dispositivo e ideale per i lavoratori mobili in una varietà di luoghi di lavoro distribuiti.
  2. Screen Theme Designer – Riduce il marchio del cliente della piattaforma assicurativa DRC di oltre il 70% per ottimizzare l’esperienza del cliente e il marchio del cliente.
  3. Processo di sottoscrizione potenziato per le linee commerciali – Traguardi configurabili dall’invio all’emissione per supportare nuovi flussi di lavoro aziendali altamente complessi che sono spesso richiesti nei prodotti delle linee speciali.

Altri aggiornamenti delle funzionalità includono un indicatore di fase per visualizzare visivamente le fasi di invio della politica, un flusso di approvazione della cartella di lavoro al motore di valutazione RS X per una maggiore precisione, un pannello delle opzioni di preventivo che presenta una griglia per confrontare le versioni dei preventivi fianco a fianco su un’unica interfaccia e molteplici perfezionamenti all’usabilità e al portale di fatturazione del design.

“Stiamo scoprendo che in un mondo con rischi in espansione come i rischi informatici e il cambiamento climatico, una maggiore capacità, flessibilità nell’elaborazione e innovazione che contribuiscono direttamente all’usabilità è cruciale nel settore E&S e Specialty”, ha affermato il Vice President of Business di DRC sviluppo, Rob Whitton. “Le funzionalità entusiasmanti e altamente capaci di questa versione dimostrano il costante impegno di DRC per la ricerca e lo sviluppo e il nostro continuo impegno per il settore delle assicurazioni speciali e commerciali”.

La piattaforma assicurativa DRC è una suite di servizi completi che integra il robusto motore di valutazione RS X con l’amministrazione completa di preventivi e polizze, fatturazione, sinistri, analisi e integrazioni di terze parti preconfigurate, tutte realizzate per gestire i complessi rischi che gli assicuratori danni (soprattutto E&S e Specialità).

Per approfondire questi recenti aggiornamenti delle soluzioni software di DRC, visitare www.decisionresearch.com o inviare un’e-mail a sales@decisionresearch.com.

A proposito di RDC

Decision Research Corporation (DRC) fornisce soluzioni aziendali innovative, basate su cloud, alle compagnie di assicurazione danni che desiderano potenziare i loro sforzi di sviluppo aziendale, ridurre i costi amministrativi e accelerare la velocità di immissione sul mercato dei loro prodotti attraverso l’automazione. RS X Rating, la soluzione di valutazione senza codice di DRC, offre agli attuari la possibilità di configurare potenti funzioni di automazione senza l’assistenza IT e di valutare i rischi e modellare i prodotti, indipendentemente dalla loro complessità, il tutto tramite un familiare Microsoft Excel® interfaccia. Il prodotto di punta di DRC è la piattaforma assicurativa DRC, un sistema di amministrazione delle polizze a servizio completo, inclusi portali, preventivi, fatturazione, reclami e analisi avanzate, alimentato da RS X Rating e progettato per semplificare i processi interni e consentire agli utenti aziendali in un ambiente sicuro e robusto ecosistema aziendale. DRC è rimasta impegnata nella totale soddisfazione del cliente durante i suoi 50 anni di storia e i suoi clienti, che coprono la gamma di dimensioni e ambito, dai grandi vettori globali alle start-up regionali, continuano a fare affidamento sulle soluzioni affidabili di DRC per gestire oltre 7 miliardi di dollari in premio scritto. Per ulteriori informazioni su DRC, visitare www.decisionresearch.com.

Cision Visualizza i contenuti originali per scaricare i contenuti multimediali: https://www.prnewswire.com/news-releases/drc-brings-ai-to-claims-intake-for-universal-fnol-from-any-portal-301712142.html

FONTE Decision Research Corporation

.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *